Comment je passe commande ?
Tu ajoutes ce que tu veux au panier (produits Bloom, ou n'importe quel lien copié depuis une grande maison), tu écris ton prénom, et tu appuies sur « Commander sur WhatsApp » : ta liste nous arrive toute prête, et on te confirme tout de suite.
Les produits sont-ils 100% authentiques ?
Oui — c'est LA règle d'or de Bloom. Chaque produit vient du rayon officiel de la marque (Sephora, GISOU, Skala…), preuve d'achat à l'appui. Jamais de contrefaçon, jamais de « version équivalente ».
C'est quoi, « Disponible à Abidjan » ?
Ce sont les produits déjà arrivés chez Bloom, à Abidjan : tu commandes, tu es livrée immédiatement à Abidjan. Pour le reste, on commande pour toi à l'étranger et on te tient au courant à chaque étape.
Quels sont les délais ?
Disponible à Abidjan : c'est tout de suite . Pour les commandes à l'étranger, ça dépend de la maison et du transport — on te donne une estimation honnête dès la confirmation, et on te tient informée sur WhatsApp.
Comment je paie ?
Tout se règle simplement à la commande via WhatsApp (mobile money, espèces à la livraison). Aucun paiement en ligne sur le site — donc zéro risque pour ta carte.
Où je reçois ma commande ?
Ta commande est livrée à Abidjan. Et pour voir Bloom en vrai, une sélection de produits est en achat direct à notre corner de l'
Élite Club.
Voir l'itinéraire sur Google Maps.
Je peux commander un produit qui n'est pas sur le site ?
Bien sûr, c'est même notre spécialité ! Va dans
les bonnes adresses, ouvre la maison de ton choix, copie le lien de ton coup de cœur et colle-le dans ton panier — ou envoie-nous simplement une capture sur WhatsApp.
Et s'il y a un souci avec ma commande ?
Écris-nous sur WhatsApp ou à contact@bloom.ci : on répond vite et on trouve toujours une solution. Ta satisfaction, c'est notre réputation.